Chính sách bảo mật
Chính sách bảo mật này giải thích cách JOTOYS ("chúng tôi", "của chúng tôi" hoặc "chúng tôi") thu thập, sử dụng, chia sẻ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập hoặc mua sản phẩm từ [ www.jotoys.store ] (Trang web).
1. Thông tin chúng tôi thu thập
a. Thông tin thiết bị
Khi bạn truy cập Trang web của chúng tôi, chúng tôi sẽ tự động thu thập:
Dữ liệu kỹ thuật : Địa chỉ IP, loại trình duyệt, múi giờ, loại thiết bị và hệ điều hành.
Hoạt động duyệt : Các trang đã xem, nguồn giới thiệu và tương tác với Trang web.
Tệp nhật ký : Theo dõi địa chỉ IP, dấu thời gian và các trang đã truy cập.
Pixel/Đèn hiệu theo dõi : Để theo dõi các kiểu mẫu sử dụng trên Trang web.
b. Thông tin đặt hàng
Khi bạn mua hàng từ Trang web của chúng tôi, chúng tôi thu thập:
Thông tin liên lạc : Tên, địa chỉ thanh toán/giao hàng, email và số điện thoại.
Thông tin thanh toán : Chi tiết thẻ tín dụng (được xử lý an toàn thông qua cổng tương thích PCI).
Hồ sơ giao dịch : Lịch sử mua hàng và thông tin liên lạc liên quan đến đơn hàng.
c. Dữ liệu kết hợp
Thông tin kết hợp từ thiết bị và chi tiết đơn hàng được gọi chung là "Thông tin cá nhân".
2. Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn như thế nào
a. Thực hiện đơn hàng
Xử lý thanh toán và giao sản phẩm.
Gửi xác nhận đơn hàng, hóa đơn và thông tin cập nhật về việc vận chuyển.
Kiểm tra gian lận/rủi ro (ví dụ: sử dụng công cụ của bên thứ ba như Shopify).
b. Giao tiếp
Trả lời các câu hỏi và cung cấp hỗ trợ khách hàng.
Gửi thông tin cập nhật khuyến mại (với sự đồng ý của bạn; bạn có thể chọn không tham gia bất cứ lúc nào).
c. Tuân thủ pháp luật
Thực hiện nghĩa vụ thuế, nghĩa vụ pháp lý hoặc nghĩa vụ theo quy định.
3. Chia sẻ thông tin của bạn
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu của bạn với các thực thể sau khi cần thiết:
Nhà cung cấp dịch vụ : Shopify (xem [ Chính sách bảo mật của Shopify ]), bộ xử lý thanh toán và đối tác vận chuyển.
Cơ quan có thẩm quyền pháp lý : Để tuân thủ lệnh triệu tập, lệnh của tòa án hoặc luật hiện hành.
Chuyển nhượng doanh nghiệp : Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản.
4. Quyền của bạn
a. Quyền chung
Truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của bạn.
Phản đối việc xử lý hoặc yêu cầu chuyển dữ liệu.
b. Cư dân California
Yêu cầu tiết lộ các loại dữ liệu được bán/chia sẻ (theo CCPA).
Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ jotoys-ec@jotoys.net .
5. Lưu giữ dữ liệu
Chúng tôi lưu giữ thông tin đơn hàng khi cần thiết để:
Thực hiện đơn đặt hàng và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý (ví dụ: hồ sơ thuế).
Giải quyết tranh chấp hoặc thực thi thỏa thuận.
6. Bảo mật
Chúng tôi triển khai các biện pháp bảo mật theo tiêu chuẩn công nghiệp (mã hóa SSL, kiểm soát truy cập) để bảo vệ dữ liệu của bạn. Tuy nhiên, không có hệ thống nào an toàn 100% — vui lòng báo cáo ngay bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào.
7. Không theo dõi (DNT)
Chúng tôi không thay đổi hoạt động xử lý dữ liệu của mình dựa trên tín hiệu trình duyệt DNT.
8. Quyền riêng tư của trẻ em
Trang web của chúng tôi không dành cho người dùng dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin từ trẻ vị thành niên.
9. Cập nhật chính sách
Chúng tôi có thể sửa đổi chính sách này theo định kỳ. Những thay đổi sẽ có hiệu lực sau khi được đăng trên Trang web.
10. Liên hệ với chúng tôi
Nếu bạn có thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại:
Email: jotoys-ec@jotoys.net
Địa chỉ: Phòng 102, Tầng 1, Cloud Centre, Đường Tongzhou số 111, Tai Kok Tsui, Hồng Kông