プライバシーポリシー
本プライバシーポリシーは、お客様が[ www.jotoys.store ]（以下「ウェブサイト」）を訪問したり、ウェブサイトから製品を購入したりする際に、JOTOYS（以下「当社」）がお客様の個人情報をどのように収集、使用、共有、保護するかを説明しています。
1. 収集する情報
a. デバイス情報
当社のウェブサイトにアクセスすると、当社は以下の情報を自動的に収集します。
技術データ: IP アドレス、ブラウザの種類、タイムゾーン、デバイスの種類、オペレーティング システム。
閲覧アクティビティ: 閲覧したページ、参照元、Web サイトとのやり取り。
ログ ファイル: IP アドレス、タイムスタンプ、アクセスされたページを追跡します。
ピクセル/トラッキングビーコン: ウェブサイトの使用パターンを監視するため。
b. 注文情報
当社のウェブサイトから購入する場合、当社は以下の情報を収集します。
連絡先情報: 氏名、請求先/配送先住所、電子メール、電話番号。
支払い情報: クレジットカードの詳細 (PCI 準拠のゲートウェイを通じて安全に処理されます)。
取引記録: 購入履歴と注文関連の通信。
c. 統合データ
デバイスと注文の詳細から得た情報を組み合わせたものを総称して「個人情報」と呼びます。
2. お客様の情報の利用方法
a. 注文の履行
支払いを処理し、製品を配送します。
注文確認、請求書、発送の更新を送信します。
不正行為やリスクをスクリーニングします（例：Shopify などのサードパーティ ツールの使用）。
b. コミュニケーション
問い合わせに応答し、顧客サポートを提供します。
プロモーションの最新情報を送信します（お客様の同意が必要です。いつでもオプトアウトできます）。
c. 法令遵守
税金、規制、または法的義務を履行する。
3. 情報の共有
当社は、必要な場合にのみ、以下の組織とお客様のデータを共有します。
サービスプロバイダー: Shopify ([ Shopifyプライバシーポリシー]を参照)、支払い処理業者、および配送パートナー。
法的権限: 召喚状、裁判所命令、または適用法に従うため。
事業譲渡: 合併、買収、または資産売却の場合。
4. お客様の権利
a. 一般的な権利
個人情報にアクセスし、修正または削除します。
処理に異議を唱えるか、データの移植性を要求します。
b. カリフォルニア州居住者
販売/共有されるデータのカテゴリの開示を要求します (CCPA に従って)。
これらの権利を行使するには、 jotoys-ec@jotoys.netまでご連絡ください。
5. データの保持
当社は、以下の目的のため必要に応じて注文情報を保持します。
注文を履行し、法的義務（税務記録など）を遵守します。
紛争を解決したり、合意を執行したりします。
6. セキュリティ
お客様のデータを保護するために、業界標準のセキュリティ対策（SSL暗号化、アクセス制御）を実施しています。ただし、100%安全なシステムは存在しません。疑わしいアクティビティを発見した場合は、速やかにご報告ください。
7. 追跡拒否（DNT）
当社は、DNT ブラウザ信号に基づいてデータ処理方法を変更することはありません。
8. 子供のプライバシー
当社のウェブサイトは 18 歳未満のユーザーを対象としていません。当社は、未成年者から故意に情報を収集することはありません。
9. ポリシーの更新
当社は本ポリシーを定期的に改訂することがあります。変更はウェブサイトに掲載された時点から有効となります。
10. お問い合わせ
ご質問、ご要望、苦情がございましたら、
メールアドレス: jotoys-ec@jotoys.net
住所:香港、大角咀通州街111号クラウドセンター1階102号室